A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a proibição da venda de tiras de glicemia da marca Accu-Check Active na plataforma Amazon devido à falsificação dos produtos. De acordo com a Anvisa, os produtos foram considerados falsificados, estando assim proibidos de serem distribuídos, importados ou utilizados no Brasil.
A resolução da Anvisa, que oficializa a medida, foi publicada no Diário Oficial da União na quinta-feira (22). A decisão proíbe especificamente a venda na plataforma Amazon, onde a Roche Diabetes Care Brasil Ltda. detectou a presença de tiras reagentes que não correspondem aos produtos originais.
Detalhes das irregularidades e impacto no consumidor
As tiras de glicemia são instrumentos críticos para o monitoramento da saúde de pessoas com diabetes, pois permitem medir os níveis de açúcar no sangue, ajudando no controle da doença. A descoberta de produtos potencialmente falsificados no mercado digital preocupa porque esses itens podem oferecer leituras imprecisas, impactando negativamente a saúde dos usuários.
Conforme a nota da Anvisa, a Roche, fabricante do Accu-Chek Active, encontrou discrepâncias evidentes nas tiras reagentes vendidas online. Dois anúncios suspeitos foram identificados no site da Amazon. Além da falta da embalagem original, os produtos estavam marcados com a restrição “ONLY FOR GOVERNMENT TENDER“, sugerindo que eram destinados exclusivamente a licitações governamentais, mas foram desviados para o mercado de varejo. Isso coloca os consumidores em risco potencial, já que as tiras podem não atender aos rigorosos padrões necessários para garantir resultados precisos.
Os consumidores são aconselhados a verificar atentamente os produtos que estão adquirindo, prestando atenção em detalhes como a embalagem original e a proveniência do vendedor. Produtos comprados fora dos canais autorizados podem não apenas ser ineficazes, mas também prejudiciais à saúde.
Ação preventiva e recomendações
Para proteger a saúde pública e assegurar a segurança no uso dos dispositivos médicos, a Anvisa atua rapidamente para remover produtos irregulares do mercado. Os consumidores são incentivados a buscar tiras Accu-Chek em canais de distribuição autorizados, como farmácias físicas e e-commerces de confiança, que garantem a procedência dos produtos.
A Roche Diabetes Care Brasil Ltda. recomenda especificamente que as compras de produtos Accu-Chek aconteçam em lojas oficiais nas plataformas de e-commerce e em farmácias parceiras credenciadas. Isso garante não apenas a autenticidade dos produtos mas também a eficácia no gerenciamento de condições de saúde crônicas, como o diabetes. Comprar de vendedores aleatórios, especialmente em plataformas de terceiros, eleva o risco de adquirir produtos inapropriados.
A Roche ressaltou que a irregularidade identificada com as tiras se refere às unidades que pertencem aos lotes 29533831 e 29534131, designados para uso exclusivo nas licitações públicas. Esses lotes foram ilicitamente deslocados para venda ao público, o que motivou a ação de retirada desses produtos do comércio.
A matéria foi atualizada às 17h06 para incluir o posicionamento da Roche, reafirmando seu compromisso de garantir a segurança e eficácia de seus produtos para todos os usuários.
Com esse alerta e orientação, a Anvisa e a Roche buscam mitigar riscos e promover a confiança contínua em produtos médicos que são críticos para a gestão diária de condições de saúde como diabetes.